REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

www.kominiaki.pl

§1. Informacje ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem www.kominiaki.pl prowadzony jest przez: Fundację Open Mind, ul. Kawalerzystów 17/12, 53-004 Wrocław, wpisaną do Rejestru Stowarzyszeń, Innych Organizacji Społecznych i Zawodowych, Fundacji oraz Samodzielnych Publicznych Zakładów Opieki Zdrowotnej prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000435843, NIP 899-273-89-82, REGON 021992442, Operatora CRZ Krzywy Komin, ul. Dubois 33-3a we Wrocławiu, reprezentowanym przez: Małgorzatę Koralewską – Wiceprezes Zarządu dalej zwaną „Sprzedawcą”.

1. Sklep prowadzi sprzedaż usług związanych z działalnością Niepublicznej Poradni Pedagogiczno-Psychologicznej „ Sensoraki Kaminiaki”, w szczególności usług terapeutycznych, diagnostycznych, konsultacyjnych

oraz zajęć specjalistycznych dla dzieci i młodzieży.

2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów, realizacji płatności

oraz tryb reklamacyjny.

3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie

i odtworzenie.

§2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu.

2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Sklep – serwis internetowy prowadzony pod adresem www.kominiaki.pl.

4. Usługi – usługi oferowane w Sklepie, związane z działalnością poradni Sensoraki Kaminiaki.

5. Autopay – Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie, operator płatności elektronicznych.

6. Umowa – umowa o świadczenie usług zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§3. Warunki korzystania ze Sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

 dostęp do Internetu,

 aktualna przeglądarka internetowa,

 aktywne konto e-mail.

2. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych z prawdą.

3. Zabronione jest wykorzystywanie Sklepu w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami.

§4. Charakter oferowanych usług

1. Usługi świadczone w ramach Sklepu mają charakter specjalistyczny i są realizowane przez wykwalifikowanych specjalistów współpracujących z poradnią „ Sensoraki Kaminiaki”.

2. Informacje zamieszczone w Sklepie nie stanowią porady medycznej ani gwarancji określonego rezultatu

terapeutycznego.

3. Zakres, forma i częstotliwość usług każdorazowo określone są w opisie danej usługi.

§5. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez Sklep 24 godziny na dobę.

2. Złożenie zamówienia wymaga:

 wyboru usługi,

 wypełnienia formularza zamówienia,

 akceptacji regulaminu,

 dokonania płatności.

3. Zawarcie Umowy następuje z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.

§6. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

2. Dostępne formy płatności obejmują płatności elektroniczne obsługiwane przez Autopay, w szczególności:

 szybkie przelewy online,

 BLIK,

 karty płatnicze.

3. Płatność uznaje się za dokonaną w momencie otrzymania potwierdzenia od operatora płatności.

§7. Autopay – operator płatności

1. Obsługę płatności elektronicznych w Sklepie zapewnia:

Autopay S.A., ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot,

KRS: 0000320590, NIP: 5851351185.

2. Autopay jest niezależnym operatorem płatności i odpowiada za prawidłowy przebieg transakcji płatniczych.

3. Dane dotyczące płatności są przetwarzane bezpośrednio przez Autopay zgodnie z jego regulaminem i polityką prywatności.

4. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych Klientów.

§8. Realizacja usług

1. Usługi realizowane są w terminach wskazanych w opisie usługi lub ustalanych indywidualnie z Klientem.

2. Świadczenie usług odbywa się w formie stacjonarnej lub zdalnej – zgodnie z opisem oferty.

3. W przypadku braku możliwości realizacji usługi w ustalonym terminie Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta.

§9. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 24 godzin przed rozpoczęciem usługi. Zwrot środków następuje przy użyciu tej samej metody płatności.

Jeżeli Konsument nie anulował usługi przed upływem 24 godzin, prawo odstąpienia nie przysługuje.

§10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kontakt@kominiaki.pl

2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

3. Reklamacje dotyczące płatności elektronicznych mogą być składane również bezpośrednio do Autopay.

§11. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Fundacja Open Mind.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa.

3. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach

konsumenta.